インフォニア接続サービス約款

　

　

　

平成１２年４月１１日 現在

日本インターネットアクセス株式会社

　

　

―目　次―

第１章 総 則

第２章インフォニアの種類等

第３章 加入契約

第４章電気通信設備の接続等

第５章技術的事項

第６章料金体系等

第７章利用上の制約事項

第８章利用停止及び契約の解除

第９章 保 守

第１０章料金の返還

第１１章 雑則

　

第１章　総　則

　

（約款の適用）

第１条 当社が提供するインターネットワークサービスは、国際電気通信条約（昭和５９年条約第８号）、電気通信事業法（昭和５９年法律第８６号）その他の法令の規定によるほか、このインフォニアサービス契約約款（以下「約款」といいます。）によって取り扱います。

　

（約款の変更）

第２条 当社は、電気通信事業用法第３１条第５項の規定に基づき、約款を変更することがあります。この場合には、料金その他の提供条件は変更後の約款によります。

　

（協　議）

第３条 約款に記載のない実施上必要な細目については加入者と当社の協議によって定めます。

　

（用語の定義）

第４条 この約款においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

　

用語

用語の意味
ネットワークノード データの蓄積・交換・中継を行うネットワーク接続装置の集積される当社の管理する場所。
ネットワークオペレーションセンター インフォニアに使用されるコンピュータ並びにネットワーク接続装置の集積される当社の管理する場所であり、有人監視が行われるもの。
ドメイン名 日本ネットワークインフォメーションセンター（JPNIC）により割り当てられる組織を示す名前。
ドメイン ひとつのドメイン名によって示される範囲。
インターネットアドレス インターネットプロトコルとして定められているアドレス。
インフォニア 当社が提供する電気通信サービス。
ネットワーク接続装置 ネットワークを相互接続する装置。
ISDN回線 国内第一種電気通信事業者の提供するの統合デジタル通信サービス
公衆回線 国内第一種電気通信事業者の提供する電話サービス。
端末型 インフォニアの内で、加入者からの呼出しによりネットワーク接続を行い、固有のネットワークアドレスを有しないインターネット接続サービス。
ネットワーク型 加入者の指定する場所に設置されたネットワーク接続装置と当社のネットワークノードに設置されたネットワーク接続装置とを専用回線等により結んでインターネットプロトコルによる通信を提供し、各種インターネット上の付加機能を提供するサービス。
専用線 国内第一種電気通信事業者の提供する専用サービスによる電気通信回線。

　

　

第２章　インフォニアの種類等

　

（インフォニアの種類）

第５条 インフォニアの種類は次のとおりとします。

　

種類

内容
インフォニア専用線接続サービス 加入者が指定する場所と当社のネットワークノードとの間を専用回線により結んで提供するインターネット接続サービス。
インフォニアダイアルアップ接続サービス 当社のネットワークノードに共用の公衆回線網接続ポート及びISDN回線網接続ポートを設置し、公衆回線網及びISDN回線を介して提供するインターネット接続サービス。

　

（インフォニアの品目）

第６条 インフォニアの品目は次の通りとします。

　

１）インフォニア　専用線接続サービス端末型・ネットワーク型

品目

内容
デジタル６４Kb/s ６４キロビット／秒の符号伝送が可能なもの
デジタル１２８Kb/s １２８キロビット／秒の符号伝送が可能なもの
デジタル１．５Mb/s １５３６キロビット／秒の符号伝送が可能なもの

　

２）インフォニア　ダイアルアップ接続サービス端末型・ネットワーク型

品目 内容
アナログ ５６キロビット／秒以下の符号伝送が可能な公衆回線によるもの
デジタル６４Kb/s ６４キロビット／秒の符号伝送が可能なISDN回線によるもの
デジタル１２８Kb/s １２８キロビット／秒の符号伝送が可能なISDN回線によるもの

　

（取扱地域）

第７条　 インフォニアの取扱地域は日本国の全地域とします。

　

　

第３章　加入契約

　

（加入契約の種別）

第８条　 加入契約の種別は次の通りとします。

　

  1. インフォニア　専用線接続サービス 端末型（インフォニアリーストラインライト）
  2. インフォニア　専用線接続サービス ネットワーク型
  3. インフォニア　ISDN接続 端末型
  4. インフォニア　ISDN接続 ネットワーク型
  5. インフォニア　公衆回線及びISDN回線 端末型

　

（加入契約の単位）

第９条 加入契約の単位は次の通りとします。

　

契約種別

契約の単位
インフォニア専用線接続サービス契約 加入者が使用する識別符号１符号毎
インフォニアダイアルアップ接続サービス契約 加入者が使用する識別符号１符号毎

　

（加入契約の期間）

第１０条 インフォニアの最低利用期間は次の通りとします。

　

契約種別

最低利用期間
インフォニア　専用線接続サービス 端末型 サービス開始日から起算して１カ月間
インフォニア　専用線接続サービス ネットワーク型 サービス開始日から起算して１年間
インフォニア　ISDN接続 端末型 サービス開始日から起算して１カ月間
インフォニア　ISDN接続 ネットワーク型 サービス開始日から起算して１カ月間
インフォニア　公衆回線及びISDN回線 端末型 サービス開始日から起算して１カ月間

　

（加入契約の申込）

第１１条 加入契約の申込は、当社所定の加入契約申込書にサービスの内容を特定するために必要な事項を記載して、当社に提出して頂きます。

　

  1. 加入契約申込者の氏名（商号）、住所
  2. インフォニアの種類および品目
  3. 回線接続装置に関する事項
  4. その他必要事項

　

（加入契約申込の承諾）

第１２条 加入契約の申込がなされたとき、当社は次の場合を除き承諾し、承諾通知書を発行します。

　

  1. 加入契約申込者がインフォニアの料金等の支払いを現に怠り、または怠る恐れがあるとき。
  2. 加入契約の申込を承諾することが、当社の業務の遂行上または技術上で著しい 支障があるとき。
  3. 第一種電気通信事業者の事由により、当社が電話回線、または専用回線の提供が受けられないとき。
  4. 入契約申込書にことさら虚偽の事実を記載したとき。

　

（加入契約変更の申込）

第１３条 加入者が次の事項について変更を希望される場合は、加入契約変更申込書に必要事項を記入し、変更希望日の60日前までに当社に提出していただきます。

　

  1. インフォニア品目
  2. ネットワーク接続装置
  3. 加入者の接続指定場所

　

（加入契約変更申込の承諾）

第１４条 加入契約変更の申込がなされたとき、当社は次の場合を除き承諾し、変更承諾通知書 を発行します。

　

  1. 契約変更申込者がインフォニアの料金等の支払いを現に怠り、または怠る恐れがあるとき。
  2. 契約変更の申込を承諾することが、当社の業務の遂行上または技術上で著しい支障があるとき。
  3. 第一種電気通信事業者の事由により、当社が電話回線または専用回線の提供が受けられないとき。
  4. 加入契約変更申込書にことさら虚偽の事実を記載したとき。

　

（加入契約に基づく権利の譲渡制限）

第１５条 加入者は、インフォニアの提供を受ける権利を譲渡することはできません。

　

（加入者の地位の継承）

第１６条 加入者に、相続または合併があったとき、相続人または合併後存続する法人、もしくは合併により設立された法人は、加入者の地位を継承するものとします。

　

  1. 前項により加入者の地位を継承した方は、継承の日から３０日以内に継承したことを証明する書類を添えて、その旨を当社に通知していただきます。
  2. 第１項の場合に、地位を継承した方が２名以上あるときは前項の期間内にそのうちの１人を代表者と定め、書面によりその旨を当社に通知していただきます。
  3. 代表者の届出がないときには、当社が代表者の指定をさせていただきます。

　

（加入者の氏名等の変更）

第１７条 加入者は、その氏名（法人の場合は、名称および代表者の氏名）、住所または代表者に変更があったときは、速やかに書面によりその旨を当社に通知していただきます。

　

（加入者が行う加入契約の解除）

第１８条 加入者が加入契約を解除しようとするときは、解除しようとする日の３０日前までに書面により、その旨を当社に通知していただきます。

　

　

第４章　電気通信設備の接続等

　

（当社が提供する回線終端装置）

第１９条 当社はインフォニア専用線接続サービス契約の加入者には当社ネットワークノード側に回線終端装置、経路情報制御装置（ルーター）を設置します。

　

  1. 当社はインフォニアダイアルアップ接続サービス加入者に対し、当社ネットワークノ ード側に当該サービス加入者が共同利用する回線終端装置及び信号変調復調装置（モデム） を設置します。

　

（加入者の回線終端装置の接続等）

第２０条 前条の契約加入者は加入者側に回線終端装置を設置することができます。その場合には、次の事項を記載した書類を当社に提出して頂きます。ただし、当社が指定した回線終端装置を設置する場合は、提出の必要はありません。

　

    1. 回線接続装置を設置する場所
    2. 回線接続装置の名称
    3. 技術上および保守上必要な事項
  1. 当社は前項の申込があったときは、設置にあたっての技術上著しい支障があるときを除き、設置を承諾しその旨を加入者に通知します。
  2. 加入者がその回線装置またはその設置場所の変更を希望される場合には、書類に必要事項を記載して当社に提出していただきます。
  3. 当社は、加入者の回線接続装置に異常があるなど、インフォニアの提供に支障があり、 必要と認める時にはその回線装置を検査させていただくことがあります。

　

（加入者のネットワ−ク接続装置の接続または接続の変更等）

第２１条 加入者が、加入者側の回線終端装置に接続するネットワーク接続装置については、次の事項を 記載した書類を当社に提出していただきます。

　

    1. 回線終端装置を設置する場所
    2. 回線終端装置の名称
    3. 技術上および保守上必要な事項
  1. 当社は前項の加入者より提示された端末設備の接続が技術上で著しい支障がある場合には、 その接続をお断りすることがあります。
  2. 加入者が端末設備の接続を廃止しようとするときは、その旨を当社に通知していただきます。
  3. 当社は加入者の端末設備に異常あるなど、インフォニアの提供に支障があり、必要と認めるときは、その端末設備を検査させていただくことがあります。

　

　

第５章　技術的事項

　

（基本的な技術的事項）

第２２条 インフォニアにおける基本的な技術的事項は別表−１の通りとします。

　

（技術資料）

第２３条 当社は、インフォニアを利用する上で参考となる事項を記載した技術資料を閲覧に供します。

　

　

第６章　料金体系等

　

（料金体系）

第２４条 当社の提供するインフォニアの料金体系は次の通りとします。

　

  1. サービス初期登録料金
  2. 接続基本料金

　

（料金）

第２５条 当社の提供するインフォニアの料金は、料金表に規定するとおりとします。表示価格はいずれも消費税抜きの価格であり、課税対象項目については別途消費税相当額を加算して申し受けることとします。

　

（接続時分の計算方法）

第２６条 接続時分は当社の機器で測定します。

　

（接続基本料金の計算方法）

第２７条 当社の提供するインフォニアの接続基本料金は次のように計算されます。

　

  1. 利用を開始した月の料金は、利用を開始した日から起算し、その月の末日までの利用日数に月額の３０分の１を乗じて得た額とします。
  2. 利用を解除した月の料金は、その月の初日から利用を解除した日までの利用日数に、月額の３０分の１を乗じて得た額とします。
  3. 前２項以外の月の料金は月額がそのまま適用されます。
  4. 利用開始日は、承諾通知書に記載される利用開始日とします。

　

（接続通信料金の計算方法）

第２８条 当社の提供するインフォニアの通信料金は、当社が測定した接続時分に接続単価を乗じて得た額とします。ただし通信料金固定制を採用している項目は、利用期間に応じて、表記されている額とします。

　

（料金の支払）

第２９条 加入契約の申込をし、当社が承諾したときは加入者は第２４条に規定される料金の支払いを要します。

　

  1. 料金は次のように支払っていただきます。
    1. 加入料金は、当社が加入契約の申込を承諾したときに支払っていただきます。
    2. 基本料金は電気通信設備を使用しようとする月の前月末日までに支払っていただきます。
    3. 通信料金は通信を行った月の翌月に支払っていただきます。
  1. 前項の規定により請求を受けたときは、請求書に指定する期日までにその料金等を支払っていただきます。
  2. 消費税相当額の加算第２４条により支払いを要する料金の額に、消費税相当額を加算した額を支払っていただきます。
  3. 料金の支払いは、現金・クレジットカードによるものとします。ただし、クレジットカードによる場合は、一部のサービス品目についてお取り扱いできないものがあります。

　

（割増金）

第３０条 加入者は料金の支払いを不法に免れた場合は、その免れた額の他に、免れた額の２倍に相当 する割増金に消費税相当額を加算した上で、当社が指定する期日までに支払っていただきます。

　

（延滞利息）

第３１条 加入者は料金その他の債務（延滞利息は除きます）について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの日数について年１４．５％の割合で計算して得た額を延滞利息として当社が指定する期日までに支払っていただきます。ただし、支払期日の翌日から起算して１０日以内に支払いがあった場合には、この限りでありません。

　

（端数処理）

第３２条 当社は料金その他の計算において、その計算結果に１円未満の端数が生じたときは、これを切り捨てます。

　

　

第７章　利用上の制約事項

　

（ドメイン名およびインタ−ネットアドレスの制限）

第３３条 加入者が使用するドメイン名およびインターネットアドレスは当社が指定したもの、または、ＪＰＮＩＣおよび正規レジストラから正式に割当または取得したものとします。

　

（非常事態の場合の利用制限）

第３４条 当社は非常事態が発生し、もしくは発生する恐れがある場合には、インフォニアの提供を制限または停止させていただくことがあります。

　

（サービスの停止）

第３５条 当社は次の場合にインフォニアの一部または全部を停止することがあります。

　

    1. 電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき
    2. 第一種電気通信事業者及び特別第二種通信事業者の都合により、インフォニア用通信回線の使用が不可能なとき
  1. 当社は前項の規定により、インフォニアの一部または全部を停止するときには、あらかじめその旨を加入者に通知します。

ただし、緊急でやむを得ないときには、この限りではありません。

　

　

第８章　利用停止および契約の解除等

　

（加入者の利用停止）

第３６条 当社は加入者が次のいずれかに該当する場合には、理由、停止日、停止期間を加入者に通知し、インフォニアの利用を停止することがあります。

　

    1. インフォニアの料金その他の債務について、支払期日を経過してもなおお支払いがないとき
    2. 当社の承諾を得ずに、専用回線に加入者の電気通信設備または当社以外の者が提供する電気通信設備を接続したとき
    3. 加入者が第２０条第４項、第２１条第４項に規定の当社の検査を受けることを拒んだとき、またはその検査の結果当社の技術基準に適合していると認められないことが判明したとき
    4. 違法に、あるいは、明らかに公序良俗に反する形態でインフォニアを利用したとき
    5. 他の加入者、または当社、及び第三者に重大な支障を与える形態でインフォニアを利用したとき
    6. 前５号の他、この約款の規定に違反する行為で、当社の業務遂行上または当社の電気通信設備の支障をおよぼし、またはおよぼす恐れのある行為をしたとき
  1. 停止期間経過後も前項に該当している場合には引き続きインフォニアの利用を停止します。

　

（当社が行う契約の解除）

第３７条 前条の規定により通知をしたインフォニア利用停止期間を経過してもなお加入者が前条各号のいずれかに該当する場合には、当社はインフォニア加入契約を解除することがあります。

　

（サ−ビスの廃止）

第３８条 当社は、都合によりインフォニアの特定の品目のサービスを廃止することがあります。

　

  1. 当社は、前項の規定によりサービスを廃止するときは、加入者に対し廃止する日の90日前までに書面によって通知します。

　

　

第９章 保 守

　

（当社の維持責任）

第３９条 当社は当社の設置した電気通信設備を事業用電気通信設備規則（昭和６０年郵政省令第３０号）に適合するよう維持します。

　

（設備の修理または復旧）

第４０条 加入者は、インフォニアの利用中において異常を発見したときは、加入者の設置した端末設備等に故障がないことを確認の上、当社に修理または復旧の請求をしていただきます。

　

当社は当社の電気通信設備に障害が発生、またはその電気通信設備が滅失したことを知ったと

きは、すみやかにその電気通信設備を修理、または復旧させます。

　

当社は第１項の要求を受けた場合において、当社の係員を派遣した結果、異常の原因が加入者の端末設備等にあったときは、加入者にその派遣に要した費用を負担していただきます。

　

　

第１０章　料金の返還

　

（料金の返還）

第４１条 当社は、当社の責に帰すべき事由により、インフォニアを提供できなかったため、加入者が加入契約に係る端末設備を使用することができない場合において、そのことを当社に加入者から通知があった時刻、またはそれ以前に当社がそのことを知ったときはその時刻から引き続き１２時以上インフォニアを利用できなかった場合に限り、そのことを当社が知った時刻以後の利用でなかった時間で、１２時間の倍数にあたる部分に対応する基本料金を加入者からの請求により返還します。

　

  1. 第一種電気通信事業者及び特別第二種通信事業者の責に帰すべき理由により、インフ ォニアを提供できなかったため、加入者が加入契約に係る端末設備を使用することができない場合において、当社はその第一種電気通信事業者及び第二種通信事業者から受領した額を限度として加入者からの請求により基本料金を返還します。
  2. 天災、事変、その他不可抗力により、インフォニアを提供できなかった場合、当社は一切その責を負わないものとします。
  3. 当社は第１項および第２項に規定する料金返還の事由が発生した日から起算して180日を経過したときは、その料金の返還には応じません。
  4. 当社は第１項および第２項に定めるほかは、インフォニアの提供にあたって、インフォニアを利用する者が被った損害について賠償の責任を負いません。

　

　

第１１章　雑　則

　

（加入者の遵守事項）

第４２条 当社が加入者側に設置するネットワーク接続設置等の設備について、加入者は次の事項を守っていただきます。

　

    1. 善良な管理者の注意をもってその設備を維持、管理すること。
    2. 天災その他の災害に際して保護する必要があるときを除き、その設備を移動、取り外し、変更、または分解しないこと。
    3. 当社が承諾したとき、または天災その他の災害に際して保護する必要があるときを除き、その設備に他の通信回線を連結したり他の機械等を取り付けないこと。
  1. 加入者は故意にインフォニアの通信に妨害を与える行為を行わないものとします。
  2. 加入者は前２項の規定の適用については、善良な管理者の注意を怠らなかった場合を除き、加入者以外の行為についても当社に対して責任を負っていただきます。
  3. 加入者は前３項の規定に違反して、当社の設備を滅失し、または毀損したときはその補充、修理その他工事に要する費用を負担していただきます。
  4. 加入者は、当社から発行されたログイン名及びパスワード管理の責任を負います。ログイン名及びパスワードを忘れた場合や盗まれた場合は、速やかに当社に通知することとします。
  5. 加入者が国内、海外を問わず自らのネットワーク以外に他のネットワークを経由して通信を行う 場合、経由する全てのネットワークそれぞれが、ネットワーク規則をもつ場合にはそれらに従う必要があります。
  6. インフォニアを通して知り得た情報等の取り扱いについては、当該の著作権者及び当社の事前承認が必要です。
  7. インフォニア上の各種システムで、当社が管理しているシステムにおいては、それぞれの運用規則に従うものとします。

　

（加入者側ネットワーク接続設置等の電源等）

第４３条 当社が加入者側に設置するネットワーク接続設置等に必要な電源設備、電力および加入者の構内または建物内の屋内配線等は加入者に提供していただきます。

　

当社が加入者側に設置するネットワーク接続設置等に必要な場所は、加入者から提供していただきます。

　

（免責）

第４４条 不特定の者が閲覧できるようなシステム上で交わされた情報の結果が名誉毀損、あるいは損害賠償等の訴訟対象となり得る場合、それらの情報に関し当社が事前に知っていたか否かに関わらず、また事前に検閲を行っていたか否かに関わらず、当社はその一切の責任を負わないもとします。

　

（機密保持）

第４５条 当社はインフォニアの提供に関連して知り得た加入者の機密情報を第三者に漏洩しないものとします。

　

別表−１　技術的事項

　

  1. 責任の分界点

    専用線接続サービスネットワーク型においては、次のように責任の分界点を定めます。

    当社が加入者側のネットワーク接続機器を提供する場合は、ネットワーク接続機器と加入者の設置 する構成ネットワークは、イーサーネットで接続されるものとし、責任分界点はネットワーク接続機器とイーサーネットとの接続点とします。

    加入者がネットワーク接続機器を用意する場合、ＤＳＵと回線終端装置の接続点は回線終端装置とネットワーク接続機器の接続点とします。

  2. インフォニアにおける技術的事項
    1. ネームサーバのバックアップが必要な場合には、当社のネットワークオペレーションセンターにおいてその機能を提供します。
    2. 加入者が使用するドメイン名は公式登録されたものである必要があります。
    3. 加入者が使用するインターネットアドレスは公式登録されたものである必要があり、当社に設置するネットワーク接続装置に一つのアドレスを提供していただきます。
    4. 接続されるネットワークは、ＴＣＰ／ＩＰプロトコルを使用したイーサネットのネットワークである必要があります。

　

附則

この規則は、平成７年１２月１日から施行する。

この規則は、平成８年１０月１日から施行する。

この規則は、平成１２年５月１日から施行する。